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【弊社グループホテル並びに関係者を名乗るメールについて注意喚起のお知らせ】

平素より野口観光グループをご利用頂き誠に有難うございます。

只今、弊社グループホテル並びに関係者を名乗り、弊社とは関係のないメールアドレスよりメールが配信されている状況が発生しております。
内容不明の添付ファイルがついており安全性が確認できないものですので、メールそのものを開かずに削除くださいますようお願い申し上げます。
また開いてしまった場合におかれましても記載の電話番号にはお掛けにならないようにお願い申し上げます。

現在、事実関係についての調査を通じて二次被害や拡散の防止に努めておりますが、今回の事象を受け、
被害拡大の防止に努めるとともに、今後、より一層の情報セキュリティ対策の強化に取り組んで参ります。

ご心配とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

館内案内・人工温泉ページにサービス情報等を追加いたしました

いつも第二プリンスホテル室蘭ビューをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホームページ内の館内案内・人工温泉ページに、サービスの情報や替わり湯の情報等を追加いたしました。

館内案内・人工温泉ページ

これからもご利用のお客様に使いやすい施設を目指して参ります。

空気清浄機Airdogを導入しました

いつも第二プリンスホテル室蘭ビューをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館内、ロビーとレストランに空気清浄機Airdog(エアドッグ)を設置いたしました!
昨今の情勢に安心なウイルス除去機能も搭載されたAirdogで、安心・安全なご滞在をお楽しみくださいませ。

ロビーに設置したAirdog

第二プリンスホテル室蘭ビューは、これからもお客様の安心・安全に配慮したホテルづくりを実現して参ります。

新しいサービスのご案内

いつも第二プリンスホテル室蘭ビューをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、第二プリンスホテル室蘭ビューに新しいサービスが加わりました。
ウェルカムコーヒーと電子レンジの設置でございます。

ウェルカムコーヒーは1階ロビーにてご用意しております。
ご自由にお楽しみくださいませ。
ウェルカムコーヒー

新たに電子レンジを3階、4階にご用意いたしました。
ご自由にご利用いただけます。
電子レンジ

これからもお泊りの皆様が過ごしやすいよう取り組んで参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願いいたします。

【キャンセルポリシーご変更のお知らせ】

いつも室蘭プリンスホテル室蘭ビューをご利用頂き、誠にありがとうございます。

宿泊約款について、条文の一部変更とキャンセルポリシーの変更を
お知らせ致します。キャンセルポリシーに関しましては、宿泊日に
関わらず、2020年1月15日(水)以降のご予約分から適用となります。
キャンセルポリシーの変更後の内容は以下の通りです。
ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。

【変更前】

  不 泊 当 日 前 日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 20日前 30日前
1名~14名 100% 100% 50% 30% 30%                
15名~30名 100% 100% 50% 30% 30% 30%              
31名~100名 100% 100% 80% 50% 30% 30% 20% 20% 10% 10%      
101名以上 100% 100% 80% 50% 50% 30% 30% 30% 15% 15% 10% 10% 10%

 (注) 1. %は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
     2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく1日分(初日)の違約金を収受します。
     3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前{その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日}における宿泊人数の10%〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。

【変更後】

  不 泊 当 日 前 日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 20日前 30日前
1名~14名 100% 100% 80% 50% 50% 20% 20%            
15名~30名 100% 100% 80% 50% 50% 50% 50% 20% 20% 20%      
31名~100名 100% 100% 80% 80% 50% 50% 50% 50% 50% 50%      
101名以上 100% 100% 80% 80% 80% 50% 50% 50% 50% 50% 20% 20% 10%

 (注) 1. %は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
     2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく1日分(初日)の違約金を収受します。
     3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前{その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日}における宿泊人数の10%〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。

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変更後の宿泊約款の詳細についてはこちら

ホームページを公開しました。

この度、第二プリンスホテル 室蘭ビュー のホームページリニューアルしました。
お客様に喜んで頂けるよう、様々な情報発信を行っていります。

今後とも、第二プリンスホテル 室蘭ビュー を宜しくお願いいたします。

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