いつも第二プリンスホテル室蘭ビューをご利用いただき、誠にありがとうございます。

公式サイトご予約特典として「現金でのお支払いで会計時5％OFF」とさせて頂いておりましたが、　　　
2022年3月31日を以ってこの特典を終了させて頂く運びとなりました。
※ご宿泊日に関わらず、2022年4月1日以降の新規ご予約につきましては対象外となります。

つきましては、お客様へよりお得な値段で宿泊料金をご提供させて頂くため、2022年4月1日より
「ベストレート保証」制度を開始致します。

公式サイトでご提供する宿泊料金は、お申込み時点で他社インターネット予約サイトよりもお得な料金で
あることを保証致します。

ご予約をいただいた24時間以内に、他社インターネット予約サイトで、ホテル名、プラン名、宿泊日、宿泊人数（1室あたり）、
客室タイプ、食事コース、チェックイン・チェックアウト時間、特典内容の全てが同一であることが確認でき、
且つその客室が予約可能な状況であることの事前確認を行い、ベストレートが守られていなかった場合、
お客様からのお知らせのあった最低宿泊料金と同料金でお泊まりいただくことを保証します。

※2022年4月1日（金）の予約受付分から実施となります。

ベストレート保証の適用条件
•同一のホテル
•同一の宿泊プラン名
•同一の宿泊日
•同一の宿泊日数
•同一の宿泊人数
•同等のお部屋タイプ
•同一の滞在時間（チェックイン・チェックアウト時間）
•同一の精算方法
•同一のサービス、販売条件、キャンセル条件
•同一の特典
•同一の食事内容

保証の対象とならない条件
ベストレートの保証をお約束するにあたり、下記の場合は比較対象から除外させていただきます。予めご了承ください。
•特定の会員を対象とした料金
•法人契約料金等、予め契約により定められた料金
•宿泊以外の施設利用や交通機関、食事などを伴うパッケージ料金
•ポイントや金券等の付与された特典を割引と見なした料金
•電話でしか予約を受け付けていない等、サイト上で予約が出来ない料金
•オークションサイト（共同購入サイト等）の料金
•為替レートにより変動する料金
•クーポン券、バウチャー、クレジットカード等による支払いを条件とした料金
•ホテル側が直接取引していない料金(例：旅行業者による販売（手配旅行等）

何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご予約はこちら

2022年3月　野口観光株式会社

いつも第二プリンスホテル室蘭ビューをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、公式ホームページからご予約頂いた際、新規ご予約・変更・キャンセルの通知メールが
お客様へ届きにくい状態となっております。
通知メールが確認ができない場合は、お手数をおかけいたしますが、下記番号までお電話を頂ければ幸いでございます。
TEL：0570-026576（受付時間10:00～18:00）

ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

平素より野口観光グループをご利用頂き誠に有難うございます。

只今、弊社グループホテル並びに関係者を名乗り、弊社とは関係のないメールアドレスよりメールが配信されている状況が発生しております。
内容不明の添付ファイルがついており安全性が確認できないものですので、メールそのものを開かずに削除くださいますようお願い申し上げます。
また開いてしまった場合におかれましても記載の電話番号にはお掛けにならないようにお願い申し上げます。

現在、事実関係についての調査を通じて二次被害や拡散の防止に努めておりますが、今回の事象を受け、
被害拡大の防止に努めるとともに、今後、より一層の情報セキュリティ対策の強化に取り組んで参ります。

ご心配とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

いつも第二プリンスホテル室蘭ビューをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、お問い合わせフォームからのメールがホテルに届きにくい状態となっております。
ホテルへのご連絡・お問合せの際はお手数をおかけいたしますが、下記番号までお電話を頂ければ幸いでございます。
TEL：0570-026576（受付時間10:00～18:00）

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

いつも第二プリンスホテル室蘭ビューをご利用いただき、誠にありがとうございます。

連泊プランでお泊りのお客様にお知らせです。
連泊でお泊りのお客様は、朝食が選べるようになりました！
いつもの和食膳と、洋食プレートの内、お好きな方をご選択いただけます♪

連泊プランのご予約はこちら　⇒　第二プリンスホテル室蘭ビューの連泊プラン一覧

連泊でご利用の際にぜひお楽しみいただければ幸いです。

いつも第二プリンスホテル室蘭ビューをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホームページ内の館内案内・人工温泉ページに、サービスの情報や替わり湯の情報等を追加いたしました。

館内案内・人工温泉ページ

これからもご利用のお客様に使いやすい施設を目指して参ります。

いつも第二プリンスホテル室蘭ビューをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館内、ロビーとレストランに空気清浄機Airdog（エアドッグ）を設置いたしました！
昨今の情勢に安心なウイルス除去機能も搭載されたAirdogで、安心・安全なご滞在をお楽しみくださいませ。

第二プリンスホテル室蘭ビューは、これからもお客様の安心・安全に配慮したホテルづくりを実現して参ります。

いつも第二プリンスホテル室蘭ビューをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、第二プリンスホテル室蘭ビューに新しいサービスが加わりました。
ウェルカムコーヒーと電子レンジの設置でございます。

ウェルカムコーヒーは1階ロビーにてご用意しております。
ご自由にお楽しみくださいませ。

新たに電子レンジを3階、4階にご用意いたしました。
ご自由にご利用いただけます。

これからもお泊りの皆様が過ごしやすいよう取り組んで参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願いいたします。

いつも第二プリンスホテル室蘭ビューをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館大浴場「トゴールの湯」が替わり湯になりました。
1週間ごとに様々なお湯で皆さまをお迎えいたします。

毎週月曜日で入れ替わる替わり湯をぜひお楽しみくださいませ。

いつも野口観光グループをご利用いただき有難うございます。
　
2021年1月7日に政府より、一都三県に対して緊急事態宣言の発令がございました。
これを受け、全国的な旅行に係る本事業の取扱いについて、Go To トラベルキャンペーン事務局からの発表に則り、以下の通りの対応となります。
※2021年2月2日に政府より、緊急事態宣言の延長が決定されたことに伴い、本事業の全国一律の一時停止措置についても継続となっております。

〇当社WEBサイト、直接の電話予約にて、すでに「Go To トラベル事業を利用するご予約」をされているお客様については、以下の条件をすべて満たす場合、キャンセル料は頂戴いたしません。

【緊急事態宣言に伴う全国的な旅行の取扱いについて】
（１）新規予約・既存予約の取扱い
　新規予約・既存予約を問わず、全国において、1月12日（火）から3月7日（日）までの
　3月8日（月）から当面の間、本事業の適用を一時停止します。
　※2月1日（月）以降の旅行・宿泊商品については、従来より、本事業を　適用した販売は認められていません。

（２）キャンセルの取扱い
　（１）の既存予約（1月7日（木）18時までにされていた本事業を適用した旅行の予約とします。）について、12月14日（月）18時から1月17日（日）までの間、無料でキャンセル可能とします。
　※既に旅行者がキャンセル料を事業者へ支払っている場合、旅行者は事業者に対して、返金を求めることが可能。

※必ず、キャンセルのご連絡・お手続きはご自身で行ってください。
※旅行会社（インターネット上の旅行会社含む）からのご予約については、各社へお問い合わせください。
　
▼本キャンペーンに関するお問い合わせは下記の事務局へ▼
「Go To トラベルキャンペーン事務局」
TEL：03－3548－0520
受付時間：平日9時30分～17時
Go Toトラベル　旅行者向け公式サイト
　
本件については、情報が更新され次第、当ホームページのお知らせ欄（新着情報）にて
引き続きご案内させていただきます。
　
弊社各ホテルにおいては「館内でのマスク着用」「手指消毒」など、感染症感染拡大防止への取組を実施しております。
皆様、スタッフの健康のための取組です。
新型コロナウイルスをはじめとする感染症対策について
ご理解いただいた上で、ご宿泊の程、よろしくお願いいたします。